Khách hàng cần hỗ trợ
Gọi hotline của đơn vị vận hành tại tỉnh bạn. Số hiện ở đầu mỗi trang vùng.
Muốn chạy Én
Gửi hồ sơ tại trang tài xế. Đơn vị vận hành tại tỉnh sẽ liên hệ hướng dẫn.
Muốn đưa quán lên Én
Liên hệ đơn vị vận hành tại tỉnh, hoặc gửi thông tin qua trang cửa hàng.
Muốn mở Én tại tỉnh mình
Nộp hồ sơ quan tâm tại trang nhượng quyền.
Báo chí và hợp tác
Gửi thư tới hòm thư liên hệ của chủ nền tảng.
Khiếu nại chưa được giải quyết
Nếu đã báo vùng quá 24 giờ mà chưa xử lý, vụ việc tự động chuyển lên chủ nền tảng.