Dọn nhà theo giờ là hình thức bạn đặt một buổi vệ sinh nhà có độ dài định trước và trả tiền đúng theo số giờ đã đặt. Không hợp đồng tháng, không phí thành viên, không ai ở lại nhà bạn quá khung giờ đó. Bạn chọn số giờ, nêu khu vực cần ưu tiên, người nhận buổi tới làm rồi rời đi.
Bài này dành cho người chưa từng đặt: nhà bạn cần mấy giờ, một buổi gồm những gì, tiền tính ra sao, và ai sẽ bước vào nhà bạn.
Dọn nhà theo giờ khác gì tổng vệ sinh, khác gì giúp việc
Ba thứ này hay bị gọi lẫn nhau, và người đặt nhầm thường thất vọng vì kỳ vọng không khớp với thứ mình đã trả tiền.
Dọn nhà theo giờ, hay còn gọi là dọn dẹp nhà theo giờ, là dọn duy trì. Nhà đã ở nếp, bạn muốn giữ nó sạch đều đặn: hút bụi, lau sàn, cọ nhà tắm, dọn bếp, đổ rác. Buổi làm thường hai đến năm giờ. Đây là loại buổi phổ biến nhất và cũng là thứ bài này nói tới.
Tổng vệ sinh là dọn sâu. Nhà lâu chưa động tới, nhà mới nhận, nhà sau sửa chữa, hoặc dọn cuối năm. Nó chạm tới những chỗ dọn duy trì không chạm: lau trần, lau tường, kéo tủ ra dọn phía sau, xử lý cặn bám lâu ngày. Một buổi tổng vệ sinh cho căn hộ ba phòng ngủ có thể ăn hết một ngày công của hai người. Nó không phải là dọn nhà theo giờ đặt dài hơn — nó là một loại việc khác.
Giúp việc theo giờ rộng hơn dọn nhà. Ngoài phần vệ sinh, nó còn gồm rửa bát, gấp quần áo, sắp xếp đồ đạc về chỗ. Nếu bạn cần cả việc nhà chứ không chỉ nhà sạch, hãy xem giúp việc theo giờ — cùng cách đặt, cùng cách tính giờ, khác ở phạm vi đầu việc.
Cách chọn nhanh: nếu điều làm bạn khó chịu là bụi và vết bẩn, đặt dọn nhà. Nếu là đống việc lặt vặt chưa ai làm, đặt giúp việc. Nếu là nhà đã quá lâu không ai đụng vào, bạn cần một buổi tổng vệ sinh trước, rồi mới duy trì bằng các buổi dọn theo giờ sau đó.
Nhiều người bắt đầu sai ở chỗ này: đặt ba giờ dọn thông thường cho một căn nhà sáu tháng chưa lau kỹ, rồi thấy kết quả không như mong đợi. Người làm không sai, số giờ sai.
Một buổi dọn gồm những việc nào
Danh mục dưới đây là phạm vi mặc định của một buổi dịch vụ dọn nhà theo giờ. Bạn có thể yêu cầu tập trung vào một phần và bỏ phần khác — buổi làm tính theo giờ nên bạn toàn quyền quyết định thứ tự ưu tiên.
Khu vực chung
Đây là phần lõi của mọi buổi vệ sinh nhà theo giờ. Hút bụi hoặc quét toàn bộ sàn, lau sàn bằng dung dịch phù hợp với chất liệu. Lau bàn ghế, kệ, mặt tủ, tay nắm cửa, công tắc điện — những bề mặt tay chạm nhiều nhất và cũng là những chỗ hay bị bỏ qua nhất khi tự dọn. Sắp xếp lại đồ đạc bừa trên mặt bàn về đúng chỗ, thu gom rác và thay túi rác.
Nếu nhà có nhiều đồ trang trí, tượng, sách, hãy nói trước bạn muốn lau từng món hay chỉ lau mặt kệ. Lau từng món ăn giờ hơn hẳn.
Bếp
Lau mặt bếp, kính chắn dầu, mặt ngoài tủ bếp, bồn rửa và vòi. Dọn dầu mỡ bám là phần ăn giờ nhất của cả buổi — một căn bếp nấu ăn hằng ngày có chiên xào cần riêng khoảng một giờ nếu bạn muốn sạch thật, không phải lau qua.
Bên trong tủ lạnh, bên trong lò, bên trong máy hút mùi không nằm trong buổi dọn mặc định. Muốn làm thì báo trước và cộng giờ.
Nhà tắm
Trong mọi buổi dọn dẹp nhà theo giờ, đây là khu vực người làm dành nhiều thời gian nhất sau bếp. Cọ bồn cầu, lavabo, vòi sen, gương, sàn và chân tường. Đây là phần tốn thời gian thứ hai sau bếp, và là lý do vì sao số nhà tắm quan trọng hơn diện tích sàn khi ước lượng giờ. Một căn hộ 60 mét vuông có hai nhà tắm tốn thời gian ngang một căn 90 mét vuông có hai nhà tắm.
Cặn vôi và cặn xà phòng bám lâu cần ngâm hoá chất rồi mới cọ được. Nếu nhà tắm nhà bạn đã lâu chưa xử lý phần này, hãy cộng thêm nửa giờ và chuẩn bị sẵn chất tẩy chuyên dụng.
Ban công, cửa kính, lối vào
Quét và lau ban công, lau kính mặt trong. Kính mặt ngoài từ tầng hai trở lên không nằm trong buổi dọn — việc đó cần dây an toàn và người có nghề riêng, không ai được phép trèo ra ngoài lan can nhà bạn.
Nhà bạn cần đặt mấy giờ
Đây là câu hỏi đầu tiên của gần như mọi người mới đặt, và cũng là chỗ dễ hụt nhất. Các đơn vị bán dịch vụ lau dọn nhà theo giờ hiếm khi dạy khách cách chọn số giờ, nên phần lớn người đặt lần đầu đều đoán.
| Loại nhà | Diện tích | Số nhà tắm | Giờ nên đặt |
|---|---|---|---|
| Căn hộ studio | dưới 40 m² | 1 | 2 giờ |
| Căn hộ 1–2 phòng ngủ | 40–80 m² | 1–2 | 3–4 giờ |
| Căn hộ 3 phòng ngủ | 80–110 m² | 2 | 4–5 giờ |
| Nhà phố 1 trệt 1 lầu | 80–120 m² sàn | 2 | 4–5 giờ |
| Nhà phố 1 trệt 2 lầu | 120–180 m² sàn | 3 | 5–6 giờ |
| Nhà lớn hơn | trên 180 m² | 3+ | chia hai buổi |
Bảng trên áp cho dọn duy trì. Ba tình huống bạn nên cộng thêm giờ:
Nhà hơn một tháng chưa lau kỹ — cộng một đến hai giờ cho buổi đầu tiên. Nhà có trẻ nhỏ hoặc thú cưng — cộng nửa giờ đến một giờ cho phần dọn sơ bộ, vì lông và đồ chơi rải sàn làm bước đầu dài hẳn ra. Bếp nấu hằng ngày có chiên xào — cộng một giờ nếu bạn muốn bếp sạch thật.
Ngược lại, bạn hoàn toàn có thể đặt ít giờ cho một phần nhà. Rất nhiều người đặt hai giờ mỗi tuần chỉ cho bếp và nhà tắm, phần còn lại tự làm. Cách này tiết kiệm và giải quyết đúng phần ngại nhất. Nhiều người thuê người dọn nhà theo giờ theo đúng kiểu này suốt nhiều năm. Không có quy định nào bắt bạn phải dọn cả nhà trong một buổi.
Muốn ước lượng chi phí trước khi đặt, xem giá thuê dọn nhà theo giờ để biết các khoản cấu thành.
Bốn kiểu buổi dọn hay được đặt nhất
Sau một thời gian, phần lớn người dùng rơi vào một trong bốn kiểu dưới đây. Biết mình thuộc kiểu nào giúp bạn đặt đúng số giờ ngay từ lần đầu.
Buổi duy trì hằng tuần, 2–3 giờ. Phổ biến nhất. Người đặt thường tự làm phần lặt vặt hằng ngày, chỉ nhờ dịch vụ dọn nhà theo giờ xử lý phần nặng: sàn, nhà tắm, bếp. Đây là kiểu tiết kiệm nhất tính theo tháng và giữ nhà ở trạng thái ổn định nhất.
Buổi hai tuần một lần, 4–5 giờ. Hợp với nhà ít người hoặc người đi làm xa. Vì khoảng cách giữa hai buổi dài hơn, mỗi buổi phải làm sâu hơn, nên đừng lấy số giờ của buổi hằng tuần nhân đôi rồi chia — hãy cộng thêm khoảng một giờ so với ước lượng thông thường.
Buổi trước khi có khách, 3–4 giờ. Đặt sát ngày, tập trung khu vực khách nhìn thấy: phòng khách, nhà tắm khách, bếp, lối vào. Kiểu này nên ghi rõ ưu tiên trong phần mô tả đầu việc, vì nếu để mặc định thì người làm sẽ chia đều thời gian cho cả nhà.
Buổi sau kỳ nghỉ dài, 5–6 giờ. Nhà đóng cửa lâu ngày có bụi bám đều khắp bề mặt và mùi tù. Đây là dạng giữa dọn duy trì và tổng vệ sinh, và là lúc dịch vụ lau dọn nhà theo giờ tốn giờ hơn bạn tưởng.
Có một kiểu thứ năm nhiều người thử rồi bỏ: đặt một buổi rất dài, sáu bảy giờ, để “dọn một lần cho xong”. Kiểu này hiếm khi hiệu quả. Sau khoảng bốn giờ, tốc độ và độ kỹ của bất kỳ ai cũng giảm, và phần cuối buổi thường là phần bạn ít hài lòng nhất. Chia hai buổi ngắn hơn cho kết quả tốt hơn với cùng số tiền.
Dấu hiệu một buổi dọn đạt
Nhiều người sau buổi đầu tiên không biết nên hài lòng hay không, vì nhà nhìn thì sạch nhưng cảm giác cứ thiếu thiếu. Sáu chỗ dưới đây là nơi phân biệt một buổi làm kỹ với một buổi làm cho xong. Đi một vòng kiểm sáu chỗ này mất chưa tới ba phút.
- Chân tường và góc phòng. Chỗ cây lau sàn khó với tới nhất, và cũng là chỗ bụi đọng nhiều nhất. Sạch được đây thì phần giữa phòng chắc chắn sạch.
- Mép bồn cầu và chân bồn cầu. Không phải mặt trên nắp — mặt trên ai cũng lau.
- Vòi nước và chân vòi. Cặn vôi bám ở chân vòi là thứ chỉ mất được khi có người chịu ngâm và cọ.
- Kính chắn dầu sau bếp. Sạch bằng mắt chưa đủ; sờ tay thấy không dính mới là sạch.
- Tay nắm cửa và công tắc điện. Bề mặt tay chạm nhiều nhất trong nhà, và cũng bị bỏ qua nhiều nhất.
- Rác đã ra khỏi nhà chưa, hay chỉ được gom vào túi rồi để ở góc bếp.
Sáu chỗ này là thước đo thực tế của một buổi vệ sinh nhà theo giờ. Nếu năm trong sáu chỗ đạt, đó là một buổi tốt. Nếu dưới ba, hãy ghi cụ thể vào phần đánh giá — nói rõ chỗ nào chưa đạt hữu ích hơn nhiều so với chấm một sao và bỏ đi. Người nhận buổi lần sau đọc được, và bạn cũng tránh được việc hệ thống ghép lại người không hợp với nhà mình.
Dọn nhà ở đô thị lớn khác gì ở tỉnh
Ba điểm khác biệt thật, không phải chuyện giá cả.
Loại nhà chiếm đa số khác nhau. Ở TP Hồ Chí Minh và Hà Nội, phần lớn buổi đặt là căn hộ chung cư — thủ tục ra vào phức tạp hơn nhưng bản thân việc dọn thì gọn và dễ đoán. Ở các tỉnh, nhà phố và nhà vườn chiếm tỉ lệ cao hơn, có sân, có cầu thang ngoài trời, có bụi đường thổi vào, nên cùng một diện tích thì tốn giờ hơn.
Quãng đường di chuyển của người nhận buổi. Ở đô thị lớn, mật độ người nhận việc dày nên bạn dễ tìm được người ở gần. Ở nơi mới mở, người nhận buổi có thể phải đi xa hơn, và điều đó ảnh hưởng tới khung giờ họ nhận được chứ không ảnh hưởng tới giá bạn trả.
Mật độ đặt theo khung giờ. Sáng thứ Bảy là khung giờ đông nhất ở mọi nơi, nhưng ở đô thị lớn thì mức chênh lệch rõ hơn hẳn. Nếu bạn linh hoạt được, đặt vào sáng ngày thường sẽ dễ tìm người hơn nhiều.
Chi tiết cho từng địa bàn nằm ở các bài riêng — ví dụ dọn nhà theo giờ TP Hồ Chí Minh nói cụ thể về loại nhà phổ biến, khu vực phục vụ và những điều riêng của thành phố này.
Giá tính thế nào
Nguyên tắc là một phép nhân bạn kiểm soát được: số giờ bạn đặt nhân đơn giá theo giờ của khu vực. Không phí môi giới, không phí thế chân, không khoản trả trước để giữ người.
Khi bạn thuê người dọn nhà theo giờ, đơn giá khác nhau giữa các tỉnh thành và giữa trung tâm với vùng ven, vì chi phí sinh hoạt và mật độ người nhận việc khác nhau. Ứng dụng hiển thị đúng mức áp cho địa chỉ của bạn trước khi bạn xác nhận, nên bạn không bao giờ ở thế phải đoán rồi thương lượng sau.
Buổi làm vào cuối tuần, ngày lễ hoặc khung giờ sớm và muộn có thể có mức khác ngày thường. Nếu có, phần chênh hiện ngay trên màn hình đặt chứ không cộng thêm lúc thanh toán.
Dụng cụ và hoá chất tẩy rửa thông thường do nhà bạn chuẩn bị. Đây là thông lệ chung của hình thức tính theo giờ, và là một phần lý do nó rẻ hơn dịch vụ vệ sinh trọn gói — bạn không trả tiền cho vật tư đã đội qua nhiều lớp.
Để có mốc đối chiếu bên ngoài: các đơn vị công bố bảng giá công khai tại TP Hồ Chí Minh đang để mức phổ biến quanh 60.000–80.000đ mỗi giờ, theo bảng giá đăng công khai của một số đơn vị vệ sinh thời điểm tháng 9/2026. Con số này thay đổi theo tỉnh và theo thời điểm — hãy xem là mốc tham chiếu, không phải mức áp cho địa chỉ của bạn.
Ai là người tới nhà bạn
Đây là câu hỏi thật sự đứng sau mọi câu hỏi khác. Bạn đang mở cửa cho một người lạ vào không gian sống của mình. Chữ “uy tín” in trên trang chủ không trả lời được điều đó, nên phần này nói cơ chế thật.
Người muốn nhận buổi phải nộp căn cước công dân và ảnh chân dung, hai thứ được đối chiếu với nhau trước khi hồ sơ đi tiếp. Phải có giấy khám sức khoẻ còn hạn — yêu cầu tối thiểu với người làm việc trong nhà người khác.
Hồ sơ do bộ phận duyệt tập trung xét, không phải đối tác từng vùng tự duyệt. Điều này quan trọng hơn nó nghe: nếu để mỗi vùng tự quyết, tiêu chuẩn sẽ trôi theo nhu cầu tuyển người của vùng đó, và nơi nào thiếu người sẽ hạ chuẩn trước. Duyệt tập trung giữ một mức chung cho cả hệ thống.
Sau mỗi buổi, bạn đánh giá. Điểm và nhận xét đi theo tài khoản người nhận buổi, và bạn xem được lịch sử đó trước khi họ có mặt. Một người có nhiều đánh giá tốt qua nhiều tháng là bằng chứng đáng tin hơn bất kỳ lời cam kết nào in trên trang.
Đánh giá chạy hai chiều: người nhận buổi cũng đánh giá lại phía đặt. Nhà nào dặn việc rõ, chuẩn bị dụng cụ đầy đủ, không phát sinh yêu cầu ngoài thoả thuận thì dễ có người nhận buổi hơn. Hệ thống chỉ đánh giá một chiều luôn nghiêng về phía khách, và về lâu dài người làm tốt sẽ rời đi.
Nếu xảy ra mất mát hoặc hư hỏng, bạn báo ngay trên ứng dụng kèm mô tả và ảnh. Đơn được ghi nhận đủ thông tin người nhận buổi, khung giờ và địa chỉ — có dấu vết để lần lại, khác hẳn việc thuê người qua một số điện thoại dán ở cột điện.
Điều bạn nên tự làm và không nền tảng nào thay được: cất đồ có giá trị trước khi người làm tới. Không phải vì nghi ngờ ai, mà vì nó loại bỏ hoàn toàn khả năng hiểu nhầm cho cả hai phía.
Chuẩn bị gì trước buổi dọn đầu tiên
Mười lăm phút chuẩn bị đổi lấy một buổi làm trôi chảy. Danh sách này rút từ những trục trặc lặp lại nhiều nhất.
- Cất đồ giá trị và giấy tờ vào một chỗ riêng, làm trước chứ không phải lúc người ta đã tới cửa.
- Chuẩn bị dụng cụ. Tối thiểu: chổi hoặc máy hút bụi, cây lau sàn và xô, nước lau sàn, nước rửa chén, chất tẩy nhà tắm, khăn lau, găng tay, túi rác. Thiếu một món là mất giờ đi mua hoặc bỏ dở một đầu việc.
- Viết ba dòng ưu tiên. Ghi cả thứ bạn không muốn động vào: bàn làm việc, kệ đồ sưu tầm, phòng của người khác trong nhà.
- Dặn trước chỗ đặc biệt. Sàn gỗ không chịu nước nhiều, mặt đá cần loại tẩy riêng, đồ điện tử không xịt trực tiếp. Người làm không đoán được những thứ này.
- Sắp xếp việc mở cửa. Bạn có nhà hay nhờ ai? Chung cư thì đăng ký ra vào chưa? Đây là nguyên nhân trễ giờ số một.
- Dọn sơ đồ trên sàn. Không phải để dọn hộ, mà để thời gian được dùng cho việc lau chứ không phải việc nhặt.
- Báo nhà có thú cưng. Có người dị ứng, và có con vật sợ người lạ.
Từ buổi thứ hai, danh sách rút còn hai việc: chuẩn bị dụng cụ và mở cửa. Phần còn lại đã thành nếp.
Dọn nhà theo giờ ở chung cư
Nhu cầu ở chung cư tăng nhanh hơn hẳn nhà phố, và nó có một loạt điều kiện riêng mà người mới thường không lường trước.
Đăng ký người ra vào. Phần lớn toà nhà yêu cầu cư dân đăng ký trước cho người ngoài vào. Có nơi làm qua ứng dụng cư dân, có nơi gọi xuống lễ tân, có nơi cần bạn xuống đón tận sảnh. Bạn phải biết toà mình theo cách nào và làm trước giờ hẹn — nếu không, người nhận buổi đứng ở sảnh trong khi đồng hồ đã chạy.
Thẻ thang máy. Nhiều toà khoá thang máy theo tầng. Không có thẻ thì không lên được tầng của bạn. Hoặc bạn xuống đón, hoặc đăng ký thẻ khách với ban quản lý.
Khung giờ được phép. Một số toà giới hạn giờ ra vào của người lao động dịch vụ, thường trong giờ hành chính. Đặt buổi tối muộn có thể không khả thi ở những toà này.
Phòng rác và phân loại. Chung cư thường có phòng rác riêng theo tầng và quy định phân loại khác hẳn nhà phố. Nói rõ trong phần mô tả đầu việc.
Bù lại, chung cư có cái thuận: không sân, không cầu thang ngoài trời, không bụi đường thổi vào. Buổi dọn duy trì ở chung cư gọn và dễ đoán hơn nhà phố cùng diện tích.
Đặt định kỳ hay đặt lẻ
Đặt lẻ là mặc định của dịch vụ dọn nhà theo giờ: cần thì đặt, không cần thì thôi. Hợp khi lịch của bạn thất thường hoặc bạn mới thử lần đầu.
Đặt định kỳ là cố định một khung giờ mỗi tuần hoặc mỗi hai tuần. Lợi ích lớn nhất và ít người nghĩ tới: bạn giữ được cùng một người. Sau ba bốn buổi, người làm đã thuộc nhà bạn — biết chai nước lau sàn để đâu, biết bạn không muốn ai động vào bàn làm việc, biết nhà tắm nào cần kỹ hơn. Bạn không phải dặn lại từ đầu, và chất lượng ổn định hẳn lên.
Lợi ích thứ hai là nhà không bao giờ rơi vào trạng thái phải tổng vệ sinh. Dọn duy trì hai tuần một lần tốn ít giờ hơn nhiều so với để ba tháng rồi dọn một trận lớn.
Lợi ích thứ ba nghe nhỏ nhưng là lý do phổ biến khiến người ta bỏ dịch vụ giữa chừng: không phải nhớ đặt. Phần lớn người ngừng dùng không phải vì không hài lòng, mà vì quên.
Điều cần cân nhắc: định kỳ nghĩa là bạn giữ một khung giờ của người khác. Tuần nào bận thì báo sớm để họ sắp lịch khác.
Những việc Én không nhận trong một buổi dọn
Mục này có ở đây để bạn biết trước, chứ không phải phát hiện ra sau khi đã đặt.
Các hạng mục vệ sinh chuyên sâu. Vệ sinh máy lạnh, giặt rèm, giặt thảm, giặt sofa, lau kính nhà cao tầng — tất cả cần thiết bị chuyên dụng và người có nghề riêng. Không nằm trong buổi dọn theo giờ.
Dọn sau sửa chữa và sau xây dựng. Bụi xi măng, vụn sơn, keo dán bám sàn cần dụng cụ và quy trình khác. Đây là loại việc riêng.
Diệt côn trùng và xử lý mốc tường. Cần hoá chất chuyên dụng và người có chứng chỉ.
Trông trẻ, chăm người già, chăm người bệnh. Công việc đòi hỏi chuyên môn và mức trách nhiệm hoàn toàn khác. Ghép chung với dọn nhà là làm hỏng cả hai.
Nấu ăn theo thực đơn và đi chợ. Nếu bạn cần cả những việc này, thứ bạn cần là giúp việc chứ không phải dọn nhà.
Và một điều về phạm vi phục vụ: không phải tỉnh nào cũng có ngay. Số người nhận việc ở mỗi khu vực khác nhau, nên khung giờ khả dụng ở nơi mới mở sẽ hẹp hơn nơi đã có nhiều người. Nếu bạn không tìm được khung giờ mong muốn, đó là lý do — không phải do bạn thao tác sai.
Bạn muốn nhận buổi dọn nhà thay vì đặt
Một phần người gõ cụm này thực ra đang tìm nơi nhận việc chứ không tìm người. Nếu bạn thuộc nhóm đó, đây là chỗ để rẽ: Én đang tuyển giúp việc nhà làm theo giờ, gồm cả buổi dọn nhà. Bạn chủ động chọn buổi muốn nhận, không bị phân công cứng, và không phải trả phí môi giới cho ai.
Dọn nhà theo giờ có ở tỉnh nào
Én vận hành theo mô hình vùng: mỗi tỉnh thành có một đối tác chịu trách nhiệm địa bàn, và dịch vụ bật theo từng vùng chứ không bật đồng loạt cả nước. Danh sách tỉnh có dịch vụ thay đổi theo thời gian, và không phải tỉnh nào cũng bật đủ mọi dịch vụ cùng lúc.
Cách chắc chắn nhất là mở ứng dụng và nhập địa chỉ — hệ thống trả lời ngay, thay vì bạn đối chiếu một danh sách có thể đã cũ.
Có một điểm nhiều người hiểu nhầm: dịch vụ chưa có ở một tỉnh không có nghĩa Én chưa vào tỉnh đó. Mỗi vùng bật từng dịch vụ theo thứ tự riêng, tuỳ đối tác vùng đã tuyển đủ người cho dịch vụ nào trước. Một tỉnh có thể đã chạy giao hàng cả năm nhưng mới mở dọn nhà tháng trước, hoặc ngược lại. Vì thế hai người ở hai tỉnh khác nhau mở cùng một ứng dụng có thể thấy hai danh sách dịch vụ khác nhau — đó không phải lỗi hiển thị mà là trạng thái thật của từng địa bàn.
Nếu khu vực của bạn chưa có, đó thường là vấn đề thời điểm chứ không phải vĩnh viễn. Một vùng chỉ mở khi đã có đủ người nhận buổi; mở sớm hơn thì bạn đặt được nhưng không ai tới, và đó là trải nghiệm tệ hơn là chưa có. Muốn xem bức tranh chung của cả nước, mở trang Én tại các tỉnh.
Câu hỏi thường gặp
Dọn nhà theo giờ khác dịch vụ vệ sinh công nghiệp thế nào? Vệ sinh công nghiệp làm cho văn phòng, nhà xưởng, mặt bằng thương mại, thường theo hợp đồng và có máy móc lớn. Dọn nhà theo giờ làm cho nhà ở, theo buổi lẻ, dụng cụ thông thường.
Tôi có phải ở nhà suốt buổi không? Không bắt buộc. Nhưng buổi đầu tiên bạn nên có mặt lúc đầu để dặn việc và lúc cuối để cùng xem kết quả.
Người làm có mang dụng cụ tới không? Không. Hình thức theo giờ mặc định nhà bạn chuẩn bị. Nếu nhà thiếu, sắm một bộ cơ bản dùng lâu dài rẻ hơn nhiều so với trả phụ phí vật tư mỗi buổi.
Đặt hai giờ có được không hay phải đặt tối thiểu nửa ngày? Được. Hai giờ là mức phổ biến cho người chỉ cần dọn bếp và nhà tắm.
Buổi dọn không đạt thì xử lý thế nào? Bạn nêu ngay trong phần đánh giá kèm mô tả cụ thể chỗ chưa đạt. Đơn được ghi nhận đủ thông tin nên có căn cứ xử lý, và dữ liệu đó cũng dùng để không ghép lại người không phù hợp với bạn.
Tôi muốn cùng một người mỗi lần thì làm sao? Đặt định kỳ. Đó là cách hiệu quả nhất để cùng một người nhận buổi của bạn đều đặn.
Có ràng buộc hợp đồng hay phí duy trì không? Không. Bạn trả cho từng buổi đã đặt, không phí tháng, không phí thành viên.
Nhà tôi vừa sửa xong, đặt dọn nhà theo giờ được không? Nên đặt một buổi dọn sau sửa chữa riêng trước, vì bụi xi măng và vụn sơn cần cách xử lý khác. Sau đó mới chuyển sang các buổi dọn duy trì.
Một tài khoản dùng chung cho tất cả — xem đủ dịch vụ của Én.

